新疆导游

第六十五章 以为可以

　　每一个阶段，都有着不同的“以为”： 　　朱朱“天真”地以为自己的努力和拓展，可以得到更多方面“金主”的赏识，得到更多的讲解机会；而原来的信息方，却因为朱朱总是“呼唤不到”，渐渐失去了以她为“主讲”的兴趣，只是把“补漏洞”类的机会，偶然性的，实在没有人了，才派给她。 　　这让朱朱的这个冬季，和去年那种天天有活，变得很不一样。 　　不过，这也没有难倒朱朱。 　　毕竟，对她来说，这一整年的努力，早已攒够了可以“冬眠”和“躺平”的资本。 　　她可以骄傲地在家里，好好自省和学习，并不依赖那或有或无的“派单”了。 　　当然，不是所有的人，都有这样的“底气”。 　　一直把博物馆当家的其他几位，可爱帅气的琼琼、礼帽秀发的莎莎、大咖之列的芳芳……都坚持着去博物馆“上班”。 　　当然，和他们比起来，更加职业的，是红姐，两个孩子的妈，为了她的两个孩子，一个小学生，一个初中生，她算是拼了！ 　　白天在博物馆里，不放过任何一次“询问”的机会；晚上，给两个孩子，严格地教育着，让他们得到校外的“职业补课”机会。 　　要不是这些有孩子为动力的“编外讲解员”们的持续投入，博物馆自己的专职讲解员小姐姐们，也感受不到“危机感”。 　　来自全国、全世界各地的不同需求的游客，参观者，报着各种各样的初衷和目的，每天人来人往着，这让场馆里，成了“讲解员”的一个“竞技场”。 　　一旦有了竞争关系，既是讲解员，又是销售员，还要和场方的馆员们“斗智斗勇”地打着“游击战”：从原来的一楼大厅，转战到了二楼的手扶楼梯口，就像是几只大熊，站在了三文鱼们回游上涌的瀑布口，张好了网，垂好了吊饵，只等合意的“肥鱼”投入。 　　当然，这种“想象力”，根本不会让在这里“谋生”的导游朋友们感觉到“被冒犯”；既然能站在这里自主揽客，就早已经把什么“面子”不“面子”的东西，早被远远的抛到了脑后。 　　朱朱好久不去了，她给自己定了一个规矩： 　　只要有单就去，如果没有单，不如把等待的时间，留在家里，主动地去做一些“磨刀”的活上。 　　“磨刀不误砍柴功”。 　　明年，将会有更多的外宾进入新疆旅游，而今年虽然是带下来了好几个外宾团，但自己的短板和漏洞也是十分明显的，却一直苦于没有一段完整的时间，去好好总结、学习、弥补。 　　现在，是最好的时候了。 　　朱朱的案头，有着一本自己的“天书”。 　　那是来自于一位业内前辈的大作，也是XJ外语导游圈里的前辈，杰出老师，非常专业的一本书，纯英文导游词。 　　准备好了笔，本，认认真真的边学边记，可是，这读着读着，就发现了很大的问题： 　　这些词，这些景区的描述，都是九十年代初的版本，现在，早已不是那个样子了；可以说，除了最主要的核心景区描写没变以外，全都变化了。 　　这是一本“过时”了的“书”，需要“挑挑剔剔”地有选择学习，才可以。 　　这让朱朱的“自习”变得相当有挑战性了。 　　如果还是在校生的风格，那记下了，再背下来，是肯定的；可是现在，由于岁数上来了，对于“写是写”、“读是读”、“背是背”这三步走的方法，早已彼此脱节了。 　　朱朱苦于自己的记忆力下降的厉害，不管写多少遍，念叨多少遍，似乎都不足以刻录进自己的脑海里去。 　　这使朱朱的自信，少了太多。 　　怎么办呢？ 　　唯有实战！面对面，来自真人的“考验”，才是现在最有效的办法。 　　朱朱想好了，就算是没有人约，也要主动去：哪怕是志愿讲解，免费讲解，就当是练兵呗，如果能碰到几个老外，就给他们免费讲，这才是进步最快的办法。 　　好吧，说干就干！ 　　为了能让自己不再拖延，先把“门票预约”全约好。 　　因为按馆方的要求，如果预约了，而不去，三次爽约，就会被列入“黑名单”，以后的半年，将不能再被允许预约入馆。 　　这样，就客观逼着自己，一定会去了。 　　好在，还有一些老客户，会主动约她。朱朱的自信，又来了，把几个耳机往厚厚的羽绒服口袋里一塞，以最为轻松的姿态，出门，去馆！ 　　由于时间到了过年，馆里的展区也有了全新的调整。 　　但，对于“学习能力”超强的朱朱们来说，这根本不是问题。 　　可以只学一遍，然后马上变成“讲解员”，现学现卖式的讲解，把自己的积累掺进去，总能让参观者，感受到不一样的“讲解风格”。 　　其实，功夫真得全在馆外！ 　　不光是来自书里，还有手机上，任何可以让知识延展、拓宽的地方，都是朱朱迅速吸收并反馈出来的“核心机密”。 　　而客人们的丰富多样，也让朱朱有了更多的适应性。 　　这一次，捡到的客人，是一个梳着“脏辫”的白色肌肤年轻男性游客，来自菲律宾。 　　朱朱对于这个小伙子，充满了好奇。 　　因为，只要提起“菲律宾”，总绕不开那些个岛的争端。 　　但作为游客，人家来了，朱朱的讲解，就必须也忽略掉这些“声音”，专心地讲解。 　　好在，大家除了语言，还有丰富的肢体语言：表情、动作，这一堆动作加到一起，就让讲解的效率，越来越高。 　　以前不敢讲的片断，没有信心的片断，由于这是“公益性质”的“免费讲解”，对方还很年轻，看着他那“清澈”的眼神，时不时大张着嘴，显得很“惊讶”的表情，让朱朱觉得： 　　没有问题！他听懂了！ 　　每讲完一个馆，结束的时候，朱朱都会停下来，微笑地问问他，能不能听得懂，有没有问题要问，而这个时候，小伙子终于可以微笑且羞涩地表示： 　　“没有没有，你讲得很好，我都听懂了！十分感谢!” 　　这种珍惜“质”而放弃“量”的讲法，让朱朱觉得自己的“取舍”有道，是符合长远利益的。 　　本来就是，天天给人家讲“取舍之道”，落实到自己身上，更要做到了，才不算是“说一套，做一套”啊！