新疆导游

第二十三章 不懂行话

  朱朱一直对自己的身体,自信满满。   直到送走了程师傅,强撑着打扫完了一切混乱,落实好了第二天的所有“吃、住、行”之后,上好闹钟,睡觉的晚上,才认识到,自己的身体,就像是掉进了火海:内外都充满着火气,热烈至极,也冰冷至极。   乱套了!   嗓子里的炎症,让朱朱体会到了传说中的“刀片嗓”,痛不欲生。   “不管了!甩团就甩团,我一刻也撑不住了,明天天一亮,我就买机票回乌市,让别人带吧!就让那个全陪,带回去算了,反正,只剩下最后一天了!就一个独山子大峡谷,司机也知道在哪儿,也没有自费项目!”   在最难受的时候,朱朱给自己设计好了明天的“对策”。   后半程,烧到糊涂了,迷迷糊糊的,这一夜,几乎不清楚到底有没有真的睡熟。   神奇的是,天一亮,这烧也退了,朱朱捂了一身大汗之后,头脑终于恢复了清明,不疼了!   “真邪门!这是天意啊,不让我休息,好吧,最后一晚了,坚持一下,再去一趟昌吉,送机,就可以下团了!”   朱朱又给自己劝了一通。   一晚上,没关灯,因为据说,这个“三人间”,还会再安排进来另外两名其他社的女导游。   然而,一整晚,并没有任何人进来。   也就是说,朱朱带着要给人留灯的“亮灯”式善意,苦撑了一晚。   “算了,算了!没人就没人吧!赶紧起,去吃了早餐,还要带人出发呢!”   朱朱早都听到了门外的团员们的动静。   这些老人家,真得体力超好!还那么早,他们早都起来了!   当然,这也是时差带来的。   人家,本来就应该是这个时间起床。但是,对于土生土长的XJ人朱朱来说,太早了,7点起床,痛苦不堪!   但是也没有办法,导游是不可能迟于客人起床的。   “朱导好啊!”   司机师傅,早都端起了餐盘,吃了起来,见到也端着餐盘过来一起坐的朱朱,他热情地招呼着。   “那个,你看,在那儿坐着呢!”   司机师傅用眼神指的,正是令朱朱很“肚子胀”的全陪小生,就在不远处的餐桌上,和另一个女导游,一边吃,一边聊。显然,他们也是精神无比,这个时间对他们来说,完全没有难度。   “别给我提他,胃疼!”   朱朱白了一眼,放下餐盘,努力让自己尽快吞下这几样“能量”早餐:一小碗小米粥、两个小馒头、一个煮鸡蛋、几片午餐肉、几根绿叶菜、一牙西瓜。   “呵呵,是挺丧眼的,嘿嘿!你慢慢吃,我先下去洗一下车!”   司机师傅已经吃完了,他就先行告退,把吃饭的“集中精力”时间,全部留给了朱朱。   “嗯!”   朱朱也很希望可以不用聊天。   要知道,她可是以“说话”挣钱的!不必要的“讲解”、“聊天”,都令她要权衡一二,尽量能不说就不说,保存精力,保护嗓子。   尤其是今天,高烧一夜后的嗓子,特别不舒服!   不远处的那个全陪,也吃得差不多了,他抽了几张餐巾纸,给自己仔细擦了一番后,起身和那个女导游一起先下去了。   这让朱朱更加心急了。   要知道,他只要先到了,就又有了“消遣”朱朱的理由了。   “不行,我得快点吃!”   朱朱强迫自己尽快嚼咽下最后几口,明明很想多喝一口粥,但是不敢喝。要知道,这一上车,全程都可能不会再上厕所,必须尽量吃干的。   其他都干掉了,唯一被用餐巾纸包了一下,塞进包里藏走的,就是那个来不及吃掉的煮鸡蛋。   朱朱匆忙往外赶,路过卫生间,又赶紧进去,迅速解决了一下,就赶紧往楼下大厅走去,还门卡,检查所有旅客的还卡情况。   还好,那个全陪,虽然昨天挺令人讨厌的,可是盯着收集起所有人的房卡这事,他还是做到了,这让朱朱有一点点安慰。   按理说,这本来就是“全陪”的本分,不知道为什么,对导游实务并不那么清楚的朱朱,认为一切工作,除了开车之外,全是她应该处理的。   这份“感动”,全部来自于“无知”。   考证的时候,本来也就是半清不楚的,一通“ABCD”乱选,就搞定了;直到真正上团了,才知道,那些复杂的“文字”后面,写满的,全是“事故”。   从一上团,朱朱就进入到了,全程服务,且“全程取证”的状态:不停地要把一路上,与所有商业链条上的商家的“对话”记录,全部都要妥存着。   要知道,随便一个小小的环节错了,就会带来很大的损失。   这一课,朱朱是在昌吉上的。   和她一样的,同一家社,出了好几个同性质的团。而她,恰好是接了之前的那个导游的,于是,她就在回程,住回同一家宾馆的时候,特意给人家打电话“核房”的时候,特意强调换人了,是自己的名字。   而就是这么一个极其简单的“操作”:报名,却令人家一晚上,楞是空出了两层二十多间房。   要知道,在旅游旺季,这房源是如此的紧张,绝对不可以出错。   可是,朱朱报上了自己的名字,令酒店的老板以为,之前的导游,依然还在团,还会带着近四十个人,晚上来住店。   直到晚上到店核实,签单的时候,本来和店老板聊得挺来劲,正在调侃这一路的客人有多离谱,但当店老板继续打电话,推掉新的入店团,而在等朱朱之前那个A段导游的团的时候,朱朱听出问题了,赶紧提醒:   “我是接她的,她已经下团了,再没有团要来了!”   “啊?你咋不说清楚!你就是‘她’,我这刚推掉几个团!”   店老板的脸瞬间黑了。   他沉下脸来,给前台小妹交代,快把房放出去,之后,都懒得再多看朱朱一眼,就转身离开了。   朱朱心里很不是滋味,她除了说一句:   “那该咋办呢?我不知道啊!”其他,什么也都没法做,也不知道做什么可以弥补。   “算了,算了,你快休息吧!好晚了呢!这些天,大家都太累了。”   反倒是前台接柜的小妹,很是体贴,给朱朱了一个台阶下。   “唉!”   朱朱叹了口气,收拾好了自己的“杂七杂八”,这才悻悻离开,去找自己的房间。   “你的在负二楼,左边楼梯下!”   小妹依然很热心,指点着。   “好的,多谢啊!”   朱朱一看,这左边楼梯下去,凉风灌门的,拐下去,还是一个大型的洗衣间,再旁边一溜没有任何窗户的,就是她今晚的住宿:司陪间了。   有就不错了!这个季节,唉!再坚持一晚,明早6点送机,就下团了!   加油!