重生1995:资本为王
第三十七章 售后里的默契,阴谋下的阴影
从广州回来的路上,阳光透过车窗洒在车厢里,阿伟靠在椅背上打盹,嘴角还带着笑意——昨天签了六个代理,他到现在还没从兴奋里缓过来。王建军在一旁翻看着东南亚地图,嘴里念叨着“这里要设维修点”“那里要找仓库”,李娜则在整理代理协议,时不时和朱婷讨论售后流程。
林海握着方向盘,偶尔侧过头看一眼副驾驶的朱婷。她正低头看着售后方案,笔尖在纸上写写画画,阳光落在她的发梢,泛起淡淡的金光。他忽然想起在广州酒店走廊的那句“我会站在你身边”,心里像被温水浸着,软乎乎的。
“对了,售后点的人选,我们可以从现有的工人里挑几个技术好的派过去。”朱婷忽然抬头,正好对上林海的目光,脸颊微微发烫,赶紧转回头,“阿伟的技术就很好,可以让他去马来西亚的维修点带带新人。”“我?”阿伟一下子醒了,眼睛瞪得溜圆,“我能行吗?我怕搞砸了。”“怎么不行?”朱婷笑着说,“你调试样机的技术比谁都好,再跟你培训几天售后流程,肯定没问题。”林海也点头:“阿伟,这是个好机会,去东南亚多学点东西,以后回来还能当技术主管。”阿伟挠了挠头,脸上露出憨厚的笑容:“那……那我试试!”
回到深圳,众人立刻投入到售后体系的搭建中。朱婷负责制定培训方案,从产品故障排查到维修流程,每一步都写得详细;阿伟跟着她学习,笔记本上记满了密密麻麻的笔记;王建军则忙着联系东南亚的仓库,李娜负责售后资金的预算。
办公室里又恢复了忙碌,却少了之前的紧绷,多了几分从容——有了东南亚的代理,公司的现金流稳定了,大家心里都有了底。
这天晚上,林海和朱婷加班整理售后培训资料,办公室里只剩下他们两个人。台灯的光落在纸上,把两人的影子拉得很长,偶尔交叠在一起。“这个故障排查流程图,你看这样改行不行?”朱婷把画好的图递过去,指尖不小心碰到他的手,又飞快收回。林海接过图,仔细看了看:“可以,这样更清晰,阿伟他们学起来也容易。”他顿了顿,看着她眼底的青黑,“别熬太晚了,你这几天都没睡好。”“没事,再整理完这部分就休息。”朱婷说着,打了个小小的哈欠,眼睛里泛起水光。林海看着她疲惫的样子,心里疼惜,起身去给她倒了杯热牛奶:“先喝点牛奶,暖暖胃。”朱婷接过牛奶,指尖碰到杯壁的温度,心里暖暖的。她喝了一口,忽然想起什么:“对了,苏老板刚才打电话,说有个印尼的经销商想定制一批带 USB接口的解码器,问我们能不能做。”“USB接口?”林海愣了一下,1995年的 VCD解码器很少带 USB接口,这是个新需求,“能做是能做,但需要改电路,还要采购新的 USB芯片。”“我看了一下,改电路不难,就是芯片需要从香港采购。”朱婷说,“我明天联系发叔,问问有没有现货。”“好,你联系发叔,我跟印尼的经销商对接,确认具体需求。”林海说。两人相视一笑,不用多说,就把事情安排妥当了——这种默契,像是刻在骨子里,自然又顺畅。
第二天,朱婷联系了发叔,发叔说香港有 USB芯片的现货,但价格比普通芯片高不少,而且需要现金提货。“价格高也得买,这是第一个定制订单,做好了能打开印尼市场。”林海说,“李娜,你从账上划一笔钱,我明天去香港提货。”“好。”李娜点头,又犹豫了一下,“林总,秦经理今天早上来公司,问我们为什么不通过他朋友的供应链采购芯片,还说我们这样单独采购,成本太高。”“不用管他。”林海的语气冷了些,“他就是想让我们用他朋友的供应链,好插手公司的采购。”朱婷也点头:“发叔的芯片质量有保障,我们跟他合作这么久,放心。”
第二天,林海去香港提货。发叔看到他,笑着说:“林老板,你现在可是东南亚的红人啊!我在香港都听说了,你签了好几个代理。”“都是运气好。”林海笑着说,“对了,陈啸东最近在香港有没有动静?”发叔的笑容淡了些,压低声音:“你别说,他最近确实在香港频繁见供应商,好像在囤货,还打听你东南亚的代理情况。你可得小心,他那个人,报复心强。”林海心里一沉:“我知道了,谢谢发叔提醒。”
提完货回到深圳,林海直接去了公司。刚进门,就看到秦永明坐在办公室里,脸色难看。“林总,你去香港采购芯片,怎么不跟我商量?”秦永明站起身,语气带着质问,“我朋友的供应链能拿到更低的价格,你偏要自己去香港,这不是浪费公司的钱吗?”“发叔的芯片质量有保障,价格虽然高一点,但不会出问题。”林海把芯片放在桌上,“公司的采购,我会把控好,就不麻烦秦经理了。”“你!”秦永明气得发抖,“我是公司的股东,有权利管采购的事!你这样一意孤行,迟早会出问题!”“出了问题,我负责。”林海的语气很坚定,“秦经理要是没事,就请回吧,我们还要整理芯片,准备生产。”秦永明看着他强硬的态度,知道再争也没用,冷哼一声:“好!你等着!”他摔门而去,正好碰到回来的朱婷。朱婷看着他的背影,又看了看办公室里的林海,轻声问:“他又来闹了?”“嗯,想插手采购。”林海无奈地笑了笑,“别管他,我们先整理芯片。”
朱婷点点头,走到桌前帮忙整理芯片。她的指尖很细,拿起芯片时格外小心,阳光落在她的侧脸,柔和得像一幅画。“对了,印尼经销商的需求我确认了,他们要在月底拿到货,只有二十天时间。”林海说。“二十天没问题,改电路和生产同步进行,能赶得上。”朱婷说,“我下午就开始画新的电路图。”
接下来的二十天,众人又投入到紧张的生产中。朱婷每天泡在实验室画电路图,偶尔去车间指导工人改电路;林海负责和印尼经销商对接,确认细节;阿伟跟着朱婷学习新电路的调试;王建军负责芯片的分发;李娜则盯着生产进度,确保按时交货。
这一次的生产很顺利,没有出现之前的原材料问题,二十天后,第一批带 USB接口的解码器顺利完成。印尼经销商派来的质检员检查后,对产品赞不绝口:“林总,朱工,你们的产品比我想象的还好!USB接口很好用,以后我们会长期跟你们合作!”
送走质检员,林海和朱婷松了口气。办公室里,大家又开始庆祝——这次没有去大排档,而是在办公室里煮了火锅,热气腾腾的锅底咕嘟咕嘟冒着泡,把所有人的脸都映得通红。“来,大家干杯!”林海举起饮料杯,“庆祝我们的第一个定制订单完成,也庆祝我们的售后体系搭建好了!”“干杯!”众人齐声应道,笑声在办公室里回荡。
朱婷坐在林海身边,看着他和阿伟、王建军说笑,脸上露出温柔的笑容。她夹了一块青菜,不小心掉在桌上,林海下意识地递过一张纸巾,动作自然又熟练。朱婷接过纸巾,心里暖暖的——这些小细节,他总是记得,比如她不吃香菜,比如她喜欢喝热牛奶,比如她夹菜时容易掉。
就在这时,苏明远的电话来了,语气比平时严肃:“林总,不好了!陈啸东在东南亚搞小动作,他跟几个经销商说你们的产品是仿冒他的,还说要起诉你们!”林海手里的筷子顿了顿:“他胡说!我们的产品是自主研发的,有专利申请证明!”“我知道你们有证明,但经销商们怕麻烦,有两个已经跟我打电话,说要暂停合作,等事情清楚了再说。”苏明远叹气,“陈啸东还在印尼的市场上放你们产品的假货,质量差得很,想砸你们的招牌!”朱婷听到这话,脸色也沉了下来:“太过分了!他赢不了我们,就用这种下三滥的手段!”“苏老板,你先安抚经销商,我们明天就去东南亚,当面跟他们解释,再打假!”林海说。“好,我等你们。”苏明远说。
挂了电话,办公室里的热闹瞬间消失了。阿伟握着拳头:“陈啸东太坏了!我们跟他拼了!”“别冲动。”林海看着众人,“他就是想让我们慌,我们不能上当。明天我和朱婷去东南亚,王哥和阿伟留在公司,确保生产正常;李娜负责整理专利证明和产品检测报告,发给经销商。”“我跟你们一起去!”阿伟说。“不用,公司需要人盯着,秦永明说不定会趁机搞事。”林海说,“你留在公司,帮王哥盯着生产,也是大功一件。”阿伟虽然不情愿,还是点了点头。
第二天,林海和朱婷启程去东南亚。飞机上,朱婷看着窗外的云层,轻声说:“林海,你说我们能解决吗?”“能。”林海握住她的手,掌心的温度透过指尖传递过去,“我们有专利证明,有经销商的信任,还有彼此,一定能解决。”朱婷看着他坚定的眼神,心里安定了不少。她没有收回手,任由他握着——在这个时刻,她需要这份温暖,也渴望这份温暖。林海感受到她的回应,心里一动,指尖轻轻收紧,把她的手握得更紧了。
飞机降落在吉隆坡机场,阿卜杜勒早已在机场等他们。看到他们,他快步上前:“林总,朱工,你们来了!陈啸东放的假货,我已经帮你们收了一些,你们看。”他递过来一个解码器,外壳上印着“海清”的 logo,却粗糙得很,里面的芯片还是翻新的。“太假了,一眼就能看出来。”朱婷拿起解码器,拆开一看,里面的线路乱得像一团麻,“我们只要跟经销商对比正品和假货,他们就能分辨。”“我已经联系了几个经销商,明天一起开会,你们跟他们解释清楚。”阿卜杜勒说。
第二天的会议上,林海拿出专利证明和产品检测报告,朱婷则现场对比正品和假货——正品的外壳光滑,芯片是全新的,线路整齐;假货的外壳粗糙,芯片是翻新的,线路混乱,播放时还会卡顿。“各位,这就是陈啸东放的假货,跟我们的正品根本没法比。”林海说,“我们的产品有专利保护,陈啸东说我们仿冒他,纯属污蔑,我们已经准备起诉他。”经销商们看着对比,又看了看专利证明,心里的顾虑渐渐打消了。之前暂停合作的两个经销商也说:“林总,是我们太谨慎了,以后还跟你们合作。”解决了经销商的顾虑,林海和朱婷又和阿伟一起,在马来西亚、印尼的市场上打假,没收了不少假货,还贴了正品识别指南。
忙了一周,事情终于解决了。在回深圳的飞机上,朱婷靠在椅背上睡着了,头轻轻靠在林海的肩上。林海看着她熟睡的样子,嘴角露出温柔的笑容,小心翼翼地调整了姿势,让她靠得更舒服些。他低头看着她的发顶,心里默默念着:朱婷,等这次回去,我一定告诉你,我喜欢你。
而此刻的深圳,秦永明坐在办公室里,手里拿着陈啸东发来的消息:“东南亚的事没成,接下来按第二计划来。”他嘴角勾起一抹阴笑,拿起电话,拨通了一个号码:“喂,是税务局吗?我要举报海清科技偷税漏税……”一场新的危机,正在等着林海和朱婷。
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